Tengo redes y página web, pero nadie me contacta… ¿ahora qué hago?

I need my bed right about now.

Una de las preguntas más comunes entre emprendedores es: ¿Cómo puedo mejorar mi producto o servicio sin gastar tanto? El gasto puede ser en tiempo, dinero, energía o recursos. Por eso, te invito a hacer una autoevaluación en tres áreas clave, ordenadas de lo más fácil de ajustar a lo que puede requierir más reflexión estratégica. 

1) Fundamentos técnicos

Estos son elementos básicos, pero a veces los más olvidados. Son losbloqueadores invisibles” que pueden estar frenando tus ventas sin que te des cuenta.

  • ¿Tu sitio web carga rápido?  
    ¿Cuántas veces has abandonado una página por ser lenta? Pídele a tu proveedor o diseñador que optimice la velocidad de carga para no perder visitas de clientes.
  • ¿Tu sitio web funciona bien en celular? 
    El 60% de los usuarios acceden a los sitios web a través de sus teléfonos.  Asegúrate de que tu sitio web se ha diseñado pensando en los usuarios móviles, no sólo en los de escritorio.
  • ¿Tienes reseñas en tu página web?  
    Pide a tu desarrollador que conecte tus reseñas de Google directamente en tu sitio web.
  • ¿Tus redes están conectadas con tu web y viceversa?  
    Además, todos los canales deben tener el mismo número, correo y estar interconectados. Esto genera confianza y facilita el contacto. 

2) Valor real que ofreces

Antes de seguir creando contenido o invertir en campañas, necesitas tener claro: ¿Por qué un cliente debería elegirme a mí y no a la competencia?

Las mejores personas a las que puedes pedir opiniones sobre tu negocio son tus clientes. Plantéate preguntar a tu cliente más recientes por qué te eligió a ti y no a otro. ¿Qué problema específico resolviste? A veces creemos que vendemos por una razón, pero la razón real por la que el cliente te eligió puede ser otra completamente distinta

3) Presencia y contenido

Con tu base técnica lista y tu valor claro, ahora pregúntate: ¿Estoy comunicando ese valor de forma efectiva en mi sitio y redes sociales?

✅ Considera mostrar tu trabajo real con fotos auténticas, testimonios y fotos o historias mostrando el antes y después. 

✅ Agrega llamadas a la accion, “Agenda tu cita”, “Contáctanos por WhatsApp”, “Solicita tu presupuesto”. 
 
✅ Publica con intención. Piensa en los dolores de tus clientes y como puedes solucionarlos. 

"No basta con estar en redes, hay que destacar”

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Tener redes y página web es solo el inicio. Si no estás viendo resultados, probablemente no sea un problema de tu servicio/producto, sino de enfoque. Revisar estas tres áreas clave, puede marcar una gran diferencia sin necesidad de grandes inversiones.
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Vivian Cristeche

Gerente General de Ibero Marketing & Design LLC y estudiante de creación de contenido y administración de pequeñas empresas, Vivian planea obtener su licenciatura en diseño gráfico en la Universidad de Utah. Ella está disponible para servirle en Inglés, Español y Portugués.

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